Procesbegeleider Klantreizen en Serviceblueprints

  • Regio:
    Noord-Holland, Zuid-Holland
  • Indicatie uurtarief:
    niet vermeld
  • Opleidingsniveau:
    Master / Universitair
  • Sector:
    Not for profit: Overheid
  • Standplaats:
    Den Haag
  • Duur opdracht in maanden:
    niet vermeld
  • Aantal uren per week:
    32
  • Laatste update:
    13 oktober 2025
   Welzijn & Maatschappelijk werk

Dutch native or near native

Knock-outcriteria:

  • Minimaal een afgeronde opleiding op HBO niveau;
  • WO-werk- denkniveau, aantoonbaar door minimaal vijf jaar werkervaring op WO niveau;
  • Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van Service Blueprints in het gemeentelijk uitvoeringsdomein;
  • Minimaal 7 jaar ervaring met het begeleiden van groepen van verschillende groepsgrootten op verschillende niveaus (strategisch, tactisch en operationeel); 
  • 8 tot 10 jaar aantoonbare werkervaring met werkprocessen bij Gemeenten in het sociaal domein;
  • Minimaal 8 jaar ervaring met werken bij of voor gemeenten in de rol van procesbegeleider op alle niveaus (bestuur, management en uitvoering), bij voorkeur de afgelopen acht jaar;
  • Minimaal 5 jaar werkervaring met gemeentelijke dienstverlenings- en besluitvormingsprocessen;
  • Minimaal 10 jaar ervaring met informatiekundige opgaven van de gemeentelijke overheid;
  • Minimaal 10 jaar ervaring met digitaliseringsopgaven van de gemeentelijke overheid.

Geen gegevens bekend