Als klantreis marketeer ben je iemand met een heldere continue klantfocus. Je bent in staat mee te ontwikkelen aan de klantgerichte digitalisering en offline dienstverlening, gericht op pensioen. Je doorziet de klantreis en de interne keten. Je werkt graag samen met verschillende collega's van verschillende afdelingen om de dienstverlening voor de klant steeds beter te maken. Kennis en ervaring in financiële dienstverlening is hierbij een pré.
We zoeken een medior profiel met 5 tot 6 jaar ervaring, maar een sterke junior met de juiste drive en vaardigheden is ook zeker welkom.
Je hebt ervaring binnen grotere organisaties zoals banken (bijvoorbeeld Rabobank of ING), zorgverzekeraars of verzekeringsmaatschappijen – maar ook ervaring in kleinere bedrijven is welkom, zolang je de hele keten van klantcommunicatie tot procesoptimalisatie hebt meegemaakt.
Graag ontvangen wij in ieder geval een persoonlijke motivatie en op verzoek een referentie.