Juridisch Klachtbehandelaar (detach.)

Opdrachtgever: Word lid of log in
Standplaats: Den Haag
Regio Noord-Holland, Zuid-Holland
Duur opdracht in maanden: 6
Indicatie uurtarief: niet vermeld
Aantal uren per week: 32
Opleidingsniveau: Bachelor / HBO
Laatste update: 12 oktober 2026
Sector: Not for profit: Overheid

Sommige informatie en reageren zijn alleen beschikbaar voor ingelogde interim professionals.

Juridisch - Legal
  • Afgeronde juridische hbo-opleiding en hbo werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar ervaring met het zelfstandig onderzoeken en afhandelen van klachten of vergelijkbare complexe dossiers
  • Minimaal 3 jaar ervaring in het toepassen van relevante wet- en regelgeving tijdens de behandeling van dossiers
  • Minimaal 3 jaar ervaring met het registreren van dossiers en het administratief verwerken daarvan in digitale systemen
  • Sterke analytische vaardigheden en oordeelsvorming bij complexe materie
  • Klantgerichte en empathische communicatiestijl, ook bij emotioneel beladen situaties
  • Resultaatgericht en flexibel, kan moeiteloos schakelen tussen backoffice- en inhoudelijke taken

Geen gegevens bekend