Profiel interim professional

Waarom binnen je comfortzone blijven als daar buiten veel meer te beleven valt? Wat mij uniek maakt is mijn positieve uitstraling waarbij ik lef heb en resultaatgericht ben. Als zelfstandig ondernemer help ik bedrijven en/of afdelingen de huidige patronen en manieren van werken te doorbreken. Of het nu gaat om een reorganisatie binnen uw bedrijf, een overgang op een ander softwaresysteem, of dat u een frisse wind wilt door het bedrijf, ik kan u daarbij helpen. Mijn drive en vermogen om snel de verbinding te leggen met anderen laat zien dat ik een echte netwerker ben, daarnaast anticipeer ik makkelijk op veranderingen. Onder het genot van een kop koffie, vertel ik u graag wat ik voor uw organisatie kan betekenen. Ervaring in de branches: Customer Service, Callcenter, Logistiek, Farmacie, Financieel.

 Samenvatting aanbeveling Score: (gebaseerd op 0 aanbevelingen)

Professionele kennis en expertise:
Commitment & motivatie:
Communicatieve vaardigheden:
Prijs-/kwaliteitverhouding:

 Opleiding

Instituut

Afstudeerjaar

Niveau

Diploma

Bedrijfskunde NCOI 2016 HBO/Post-HBO Afgerond
Ervaringscertificaat NCOI 2011 HBO/Post-HBO Afgerond

    Werkervaring

jan 17 - jul 18

Alliance Healthcare
Interim Manager Customer Services:
• Bouwen aan team Customer Services;
• HRM werkzaamheden, vlootschouw;
• Procesbeschrijvingen;
• Beleid vertalen afdeling;
• Afdelingsplannen maken.

apr 17 - jun 17

KPN
Capacity Manager:
• Dagmanager, sturing geven aan planners, capaciteit bepalen, verdelen;
• Middenlange termijn forecast bepalen, monteursorganisatie;
• Koers afdeling en langetremijn forecast bepalen tesamen met Sr capaciteitsmanager.

jan 09 - dec 15

ING
Manager Kantoren:
• Financieel, operationeel verantwoordelijk kantoor;
• Klantcontact op basis van regulier relatie onderhoud (zakelijk);
• Prospect trajecten managen die resulteren tot een deal;
• Samenstellen salesteam met als doel ING als huisbankier;
• Organisatie netwerkbijeenkomsten;
• Begeleiden, coachen en opleiden van collegae (PCB cyclus);
• Actief lid Managementteam.
Projecten:
• Afbouw kas binnen kantoren;
• Bellen in kantoren, benutten idle time;
• Forecasten op traffic in kantoren;
• Opleidingspool nieuwe medewerkers.

jan 06 - jan 09

ING
Relatiemanager Zakelijk:
• Klantcontact op basis van regulier relatie onderhoud (zakelijk);
• Prospect trajecten managen die resulteren tot een deal;
• Starters begeleiden gedurende startperiode;
• Regie van bijzonder beheer trajecten;
• Deelname netwerkbijeenkomsten;
• Begeleiden van collegae op gebied van financieringsoplossingen.
Projecten:
• Organisatie verantwoordelijke KvK startersdag;
• Organisatie verantwoordelijke van diverse netwerkbijeenkomsten.

jan 04 - jan 06

ING
Adviseur Ondernemersteam:
• Commercieel ondersteuner van relatiemanager;
• Telefonisch klantcontact op basis van regulier relatie onderhoud;
• Opstellen financieringsoplossingen;
• Risicoanalyses bedrijven maken;
• Cross-sell voorstellen uitbrengen;
• Voor en aftersales.
Projecten:
• Organisatie KvK startersdag en diverse netwerkbijeenkomsten


2

   Cursus

Instituut

Afstudeerjaar

Geen cursussen beschikbaar

 Talenkennis

Niveau

Nederlands Moedertaal
Engels Goed
Duits Goed

Overige vaardigheden

EXPERTISE
Rijbewijs: B ➢ Crisismanagement;
➢ Team bouwen, management;
➢ Plannen en organiseren;
➢ Workforcemanagement;
➢ Werken met KPI's (uitrollen);
➢ Ontwikkelingscoaching;
➢ HR Management.

1

Hobby's/sport/interesses:

Sociale Activiteiten:
* Bestuurslid Oranjevereniging Well;
* Coach Hockeyteam M6E1.

Hobby's:
* Tennis;
* Boksen.