| |
.
01-2011 tot 08-2011 Programmamanager Internet Document Management (IDM)
Univé VGZ IZA Trias groep
De doelstelling van het programma Internet DM is om in 2012 nummer 1 Internet verzekeraar te worden. Dat wordt bereikt door verhoging van de klanttevredenheid, de servicegraad en de gebruikersvriendelijkheid van de Internetsites van UVIT.
Resultaten
•Programmastructuur ingericht. Roadmap herijkt, budgetten 2011 goedgekeurd.
•Digitale output en 1e fase vernieuwing Internet sites in productie.
2010 Proces Innovatie Team (PIT) leider PCI ICT BI
Univé VGZ IZA Trias groep
Het programma Horizon had binnen Univé-Zorg als doel een reorganisatie van de Zorg divisie. Ik was PIT leider voor de PCI (Proces, Change en Informatie Management), ICT (Informatie, Communicatie Technologie), en BI (Business Intelligence) afdelingen. In deze rol was ik, samen met een externe consultant van ATKearny, verantwoordelijk voor het herontwerp van de PCI, ICT,en BI functie (totaal 1000 FTE’s). Ik gaf leiding aan een project team van 15 ICT, PCI en BI medewerkers.
Resultaten
• Visie op en de besturing en inrichtingsprincipes van de PCI, ICT, BI.
• Ist situatie (organisatie, processen, diensten, kosten, formatie, knel- en verbeterpunten) beschreven.
• Nieuwe Dienstencatalogus opgesteld.
• Nieuw Proces en besturingsmodel opgesteld.
2008 - 2010 Relatie en Regie Zorg en Staven bij ICT
Univé VGZ IZA Trias groep
In deze functie was ik verantwoordelijk voor de IT van Zorg en staven. Ik acteerde op het snijvlak tussen de business en IT. De afdeling maakte afspraken met de klant over de levering van een samenhangende set van diensten en zorgde dat deze volgens afspraak werden gerealiseerd door IT en externe partijen. De afdeling was verantwoordelijk voor het contract management van IT diensten, die aan derde partijen waren uitbesteed. Ik gaf leiding aan 12 IT professionals, bestaande uit IT Business Consultant, Service level managers en IT portfolio managers.
Resultaten
•Gerealiseerde IT projectenportfolio’s, in opdracht van en in nauwe samenwerking met de business.
•Afgesloten SLA’s voor de levering van een samenhangende set van diensten en levering van deze diensten door interne en externe partijen.
2007 - 2008 Manager afdeling Generieke Infrastructuur
VGZ IZA Trias groep
De Service Centers ICT van Trias, VGZ en IZA werden samengevoegd.
Ik was verantwoordelijk voor de reorganisatie en integratie van de afdeling Generieke Infrastructuur. Deze afdeling was verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van telefonie, netwerken, platformen, werkplekken en voor de 1e lijns ondersteuning (Service Desk). De afdeling bestond uit 80 interne medewerkers en een variabel aantal externe medewerkers.
Resultaten
•Reorganisatie en Integratie van de 3 Infrastructuur afdelingen, voor de dienstverlening, de techniek, de processen en organisatie, het personeel en het budget.
•Levering van IT Infrastructuur diensten conform afspraak.
2006 Locatie manager ad interim
VGZ IZA Trias groep
Vanaf 01-03-2006 werden de Service Centers ICT van de VGZ, IZA en Trias groep onder de aansturing van één ICT directeur geplaatst.
In deze interim functie verving ik de directeur voor het Service Center ICT van de VGZ. Het Service Center ICT was verantwoordelijk voor beheer van de generieke Infrastructuur van de VGZ en het uitvoeren van applicatie onderhoud op de VGZ applicaties. In deze functie heb ik leiding gegeven aan +/- 120 medewerkers. Ik was tevens lid van het kernteam dat de adviesaanvraag voor de Ondernemingsraad voorbereidde, waarmee de Service Centers ICT volledig samengevoegd en geïntegreerd konden worden.
Resultaten
• Levering van ICT diensten conform afspraak.
2003 t/m 2006 Programmamanager bij het SC ICT
VGZ IZA Trias Groep
In deze functie heb ik diverse opdrachten uitgevoerd:
• Programmamanager outsourcing mainframe toepassingen aan Atos Origin, 01-02-2003 t/m 31-10-2003
Resultaten: door RvB en OR goedgekeurd advies outsourcing legacy systemen. De oude legacy systemen zijn uitbesteed aan Atos Origin, medewerkers zijn van rechtswege overgegaan naar Atos Origin. Het carrière perspectief van de medewerkers van de VGZ en de continuïteit en afbouw van de legacy systemen zijn zeker gesteld.
• Programmamanager Reorganisatie SC ICT, 01-08-2003 t/m 31-12-2003
Resultaten adviesaanvraag voor herstructureren van de ICT afdeling is opgesteld en goedgekeurd door RvB en OR, de reorganisatie van het SC ICT is uitgevoerd.
• Contract Manager Atos Origin, 01-08-2003 t/m 30-05-2005
Resultaten: contract manager van het Atos Origin contract en afbouw van de dienstverlening zijn uitgevoerd conform contractuele afspraak.
• Implementatie manager PinPas, 01-01-2004 t/m 30-05-2006
Door de VGZ zijn de legacy systemen vervangen door een standaard pakket (Oracle OpenZorg), onder de programmanaam PinPas. Ik was implementatie manager voor IT.
Resultaten: de IT component van het programma PinPas is succesvol ingevoerd en kon worden beheerd door de IT organisatie.
• Programmamanager Standaard Verzekering, 01-06-2005 t/m 01-03-2006
In deze opdracht was ik verantwoordelijk voor de invoering van de ICT component van de Standaard Verzekering. Het project bestond uit 70 project medewerkers. Het ICT programmabudget was EUR. 15 miljoen.
Resultaten: de Standaard Verzekering is succesvol ingevoerd.
2000 - 2003 Manager Service Innovatie & Support
Zorgverzekeraar VGZ
De afdeling Service Innovatie & Support was een nieuwe afdeling binnen het directoraat Informatica Services. De afdeling was verantwoordelijk voor de IT Service Desk, het implementeren en uitvoeren van de beleids- en uitvoeringscyclus, kwaliteitsmanagement en project management.
.
1999 Manager Resource Pool
Zorgverzekeraar VGZ
De Resource Pool was een intern software huis voor het directoraat Informatica Services, bestaande uit 20 ontwikkelaars. Deze ontwikkelaars werden op diverse ontwikkelprojecten bij de VGZ ingezet.
1996 - 1999 Projectmanager
Zorgverzekeraar VGZ
Het uitvoeren van applicatie ontwikkelingsprojecten voor de VGZ. bv. het project management voor het 2000-bestendig maken van de VGZ toepassingen op het mainframe.
1993 - 1996 Senior Informatieanalist
Gemeente ’s-Hertogenbosch
Als senior Informatie analist was ik verantwoordelijk voor het uitbrengen van adviezen op I&A-gebied, b.v. applicatiearchitectuur en hardware keuze.
Tulip Computers N.V. in ’s-Hertogenbosch
Als manager Systems Development was verantwoordelijk voor de informa-tieplanning en systeemontwikkeling bij Tulip Computers N.V. en haar Nederlandse dochters.
1989 - 1991 Projectleider mTMS
Tulip Computers N.V. in ’s-Hertogenbosch
mTMS was een geïntegreerd financieel/logistiek pakket dat draait op een U6000 Unix systeem van Unisys. Als projectleider was ik verantwoordelijk voor de invoering van mTMS bij de Tulip holding, de productie- en de verkoopmaatschappij, het laten uitvoeren van maatwerk door de toeleverancier en de instal¬latie de IT infrastructuur.
1986 - 1989 Projectleider SWIS (Software Informatie Systeem)
Philips Telecommunication and Datasystems B.V.
1984 - 1985 Student assistent bedrijfskundige informatica
Erasmus Universiteit Rotterdam
|
|